WhatsApp
O WhatsApp da sua empresa, junto de tudo o que importa.
O número da empresa dentro do Hub: o time inteiro atende e o histórico fica com a empresa, não no celular de alguém.
O WhatsApp da empresa fica dentro do Hub: o histórico é da empresa, não do celular de quem atende.
Número conectadoLeu o QR code: sessão no ar, com apelido e status.
Conversa vira contatoO número ganha nome, e o histórico fica com a empresa.
Oportunidade no CRMDo painel do contato, com funil e etapa, sem redigitar.
Um cadastro sóO mesmo contato no WhatsApp, no CRM e pro Marvin.
As principais funcionalidades, do jeito que aparecem na tela.
L
Conversas
3 números · 3 não lidasConectar número
como no WhatsApp WebSessões
3 números da empresaContatos
o mesmo cadastro do CRM e do resto do Hub
Conecte os números da empresa, organize as conversas e atenda ao vivo, com fotos, áudios, reações e cada pessoa do time no seu papel.
Conecte seus números em segundos
Ligue o número da empresa lendo um código com o celular, como você já faz no WhatsApp Web. Tenha vários números ao mesmo tempo e veja, ao vivo, se cada um está conectado.
Cada conversa no seu lugar
Fixe as importantes no topo, favorite, arquive as resolvidas e silencie as agitadas pelo tempo que quiser. Procure por qualquer mensagem antiga e converse também em grupos.
Tudo que o WhatsApp faz, aqui dentro
Mande e receba texto, foto, áudio, vídeo, documento, figurinha, localização e contatos. Reaja com emoji, responda, edite, encaminhe e envie mensagens que somem depois de vistas.
Tudo ao vivo, na hora
Veja a mensagem ser enviada, entregue e lida; quem está digitando; quem está online ou foi visto por último. Conversas novas, edições e reações aparecem na hora, sem recarregar nada.
Arquivos pesados, sem dor de cabeça
Envie documentos grandes, fotos e vídeos com tranquilidade. Tudo fica guardado com segurança, com prévia das imagens e vídeos e a ondinha do áudio, pronto pra ouvir e ver.
Quem fala com você é o seu cliente
Ligue cada conversa ao contato certo da sua base. O nome e a foto do cliente aparecem na conversa, e dá pra cadastrar quem é novo na hora, sem sair do WhatsApp.
O time inteiro no mesmo número
Várias pessoas atendendo o mesmo número, cada uma no seu papel: quem comanda tudo, quem responde os clientes e quem só acompanha. Adicione ou tire alguém quando quiser, com registro de quem entrou.
o Marvin dispara pelo WhatsAppMensagens que saem sozinhas, na hora certa
Deixe o Marvin enviar mensagens pelo WhatsApp na hora que você marcar. Escolha exatamente quem recebe e acompanhe depois o que foi entregue e o que deu errado.
WhatsApp solto, longe de tudo
IsolamentoO atendimento vive num app à parte: o histórico fica preso no celular, separado dos seus clientes e do resto da empresa. A informação some quando você mais precisa dela.
Tudo enviado na mão
RepetiçãoCada mensagem digitada e enviada uma a uma. Sem marcar a hora certa, sem escolher direito quem recebe e sem saber depois o que de fato chegou.
Achar conversa antiga é uma garimpagem
BuscaRolar sem fim atrás daquela mensagem de meses atrás, sem jeito de organizar as conversas nem de saber quem é quem por trás de cada número.
Vários atendendo, ninguém sabe quem fez o quê
ControleQuando o time todo divide o mesmo número, vira bagunça: ninguém vê quem respondeu cada cliente, e não dá pra controlar quem pode o quê.
Plano Anual Onovaoportunidade aberta em 1 clique
Enviar a propostasexta, 09:00
Chegou cliente novo no WhatsApp
A conversa aparece na hora dentro do Hub. O vendedor já vê o nome e a foto do contato, liga a conversa a um negócio no CRM com um clique e deixa o Marvin programado pra dar o retorno.
O gestor enxerga o time todo
Coloque cada pessoa no número da empresa: umas só acompanham, outras respondem. Veja quem enviou cada mensagem e tire o acesso de alguém na hora, sem trocar senha nem mexer no celular.
o Marvin separa os 10 clientes mais ativos e monta a mensagemMensagens que saem no horário, sozinhas
Peça ao Marvin pra montar algo, um resumo de vendas do dia, um aviso, e enviar pelo WhatsApp pros clientes certos, no horário marcado. Depois você confere o que chegou e o que não foi.
Acha qualquer mensagem em segundos
Procure por uma palavra e encontre na hora aquela conversa de meses atrás. Filtre por conversa, por tipo (foto, áudio…) e por data, arquive o que já resolveu e silencie o que está agitado.
Cada produto resolve uma dor, e todos compartilham o mesmo cadastro e o mesmo Marvin.